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Entenda de uma vez por todas como funciona o seu cartão de crédito

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Embora seja um meio bastante usado pelas compras e parcelamento de compras, o cartão de crédito é para muitos ainda um desafio.

Muitas pessoas ainda não sabem como funciona o limite, o melhor dia de compra, o número de CVV. 

Por isso preparamos este guia, especialmente, para você.

A partir deste post, você não mais terá dúvidas sobre seu cartão de crédito, muito menos como usá-lo.

O que é cartão de crédito?

O cartão de crédito surgiu nos Estados Unidos em 1920.

Nos anos de 1980 seu uso começou a crescer, mas nos anos recentes do século XXI seu uso estourou, se tornou mundial e todo mundo gostou. 

Todo mundo ama o seu cartão de crédito, além de ser uma das formas de crédito pessoal mais usadas no mundo. 

Para início de conversa, o cartão de crédito é uma forma de empréstimo com prazo de pagamento de até 40 dias e é disponibilizado por bancos e instituições financeiras. 

Como funciona o cartão de crédito?

Ao receber seu cartão de crédito, a instituição financeira lhe informa seu limite e taxa de juros, e você escolhe qual será o seu melhor dia de compra.

A partir daí seu crédito, de acordo com seu limite, é liberado.

Com o seu cartão de crédito você pode fazer uma compra e optar em pagá-la de uma só vez em trinta dias corridos ou fazer parcelamento de compras. 

Vale aqui ressaltar, por exemplo, se o seu limite é de R$500,00 e você parcelou uma compra de R$500,00 em 10 vezes de R$50,00, você vai perceber que terá usado todo seu crédito, ainda que as parcelas sejam pequenas.

Somente a partir dos pagamentos, mês a mês, das parcelas, novamente você vai restabelecendo seu limite.

Há possibilidade de aumento de limite? sim. Vamos explicar sobre isso neste mesmo post.

Qual o melhor dia de compra no cartão?

Este é um dos pontos de interrogação mais feito e, para respondê-lo, é muito simples.  

É o seguinte: consulte a sua fatura ou entre em contato com o banco que te libertou o cartão. 

Geralmente, no aplicativo de seu cartão, a própria instituição te avisa o dia do fechamento e o dia do vencimento da fatura. 

Por exemplo: se a sua fatura vencer no dia 15 de cada mês, conte 10 dias para trás que será o dia 5. Este é o dia bom para você fazer compras e também o dia do fechamento da fatura. 

Os bancos costumam dar até 40 dias entre uma compra e outra. 

Por isso é muito importante conhecer as principais datas relacionadas à fatura do seu cartão, para saber exatamente qual é o melhor dia para fazer suas compras.

Preciso fazer um estorno? Como faço no cartão de crédito?

O estorno é um procedimento que você pode lançar à mão, caso tenha feito alguma transação com seu cartão de crédito e se arrependeu, ou não gostou do produto.

Daí você pede a devolução do valor gasto, claro, após ter devolvido o produto.

O estorno acontece muito quando há

  • desistência da compra, ou 
  • por ser um produto trocado, 
  • com defeito, 
  • se não for, por exemplo, na cor que você pediu, entre outros motivos.

O que vale é você saber que tudo isso são fatores que geram um pedido de estorno.

Há também o pedido de estorno, quando 

  • Alguma taxa de sua fatura é cobrada para mais; 
  • Um cálculo das parcelas foi mal feito, até pela própria loja na qual comprou o produto; 
  • Por algum erro do valor cobrado, é possível sim você pedir o estorno.

Mas, atenção: o estorno deve ser feito imediatamente.

A solicitação pode ser feita direto na loja ou site em que você fez a compra, ou com a administradora do cartão.

Vale acrescentar que o estorno é um direito do consumidor.

Você pode receber o estorno de duas formas: 

  • em dinheiro, ou 
  • em crédito direto na fatura. 

Quando o estorno é feito em forma de crédito, pode levar até dois meses para aparecer na fatura, assim como, pode ser devolvido em até duas faturas. 

Ao pedir o estorno em seu cartão, você vai receber o valor em crédito na sua fatura. Por exemplo:

  • Fatura no R$ 2.200, em que o usuário pede o ressarcimento de uma compra de R$ 200,00. Esses R$ 200,00 estarão como crédito na fatura. 

Desse modo, ao contrário de pagar a R$ 2.200,00 você pagará R$ 2.000,00, uma vez que o estorno será descontado do valor total.

Já o estorno de uma compra parcelada, o valor da compra é retornado para sua fatura em forma de crédito, pagando a parcela daquele mês. 

Se, porventura, você já tiver feito o pagamento da sua fatura, o estorno é feito no mês seguinte. 

Vale lembrar que, assim que se faz o estorno, seu limite é restaurado e você pode voltar a fazer compras naturalmente.

Como cancelar o cartão de crédito?

Há três motivos básicos que faz com que você decida pelo cancelamento do seu cartão: perda, roubo, extravio. 

Há outros motivos pouco usuais nos quais você pode receber um cartão de crédito ao qual não solicitou.

Seja qual for o motivo, você tem o direito de fazer cancelamento de cartão sempre que lhe for conveniente. 

Contudo, para que você não seja surpreendido com taxas ou faturas indesejadas – e saiba que isso acontece frequentemente – é preciso saber que o cancelamento não acontece da noite para o dia. 

Como, por exemplo, não é com a mesma rapidez de um pedido de estorno ou aumento de limite.

É uma saga o pedido de cancelamento. 

Veja só o procedimento:

  • Comprove seu pedido de cancelamento: se você ligou para seu banco ou enviou mensagem via Whatsapp, faça um print ou guarde o número de protocolo ou comprovante do atendimento. Pode ser que você precise comprovar o pedido de cancelamento.
  • Cartões adicionais: se você cancelar o seu cartão, todos os adicionais também serão cancelados, portanto, avise aos seus dependentes acerca do cancelamento.
  • A renegociação de dívida impossibilita o cancelamento: caso esteja a renegociar uma dívida com a administradora do seu cartão, você deverá esperar terminar a renegociação para assim efetivar o pedido de cancelamento.
  • Não usou seu cartão, mas quer cancelá-lo: nesse caso, alguns bancos ou instituições financeiras pedem que o cancelamento seja pessoalmente.
  • O contrário, você não requisitou, mas seu cartão foi cancelado: isso acontece. De repente, no meio de uma compra, você se depara com um cartão cancelado. Saiba que esse procedimento é legítimo.

Bancos, lojas e administradoras de cartão de crédito podem sim proceder com o cancelamento de seu cartão, sem que, para tanto, você tenha pedido.

Leia sempre o seu contrato, pois, se você estiver com fatura em atraso ou uso indevido do cartão, ele pode ser cancelado.

  • Cancelamento, só com fatura zerada: não adianta pedir cancelamento ainda com parcelamento de compras. Seu cartão de crédito só estará cancelado somente depois que você pagar todo o parcelamento e não dever mais nada.

Aí sim chegará para você um comunicado oficial da instituição que administra o serviço.

Como funciona o limite do cartão?

Se você é um bom usuário de cartão de crédito, gosta de comprar e não aguenta esperar o dia bom para logo fazer novas compras, pode acontecer de seu limite não suportar tanta compra.

Desse modo, você decide pedir aumento. Mas será que é fácil assim?

Vamos lá saber.

Para que você consiga um aumento de limite, pode acontecer da própria instituição aumentar seu valor, sem que você solicite, uma vez que a administradora “vê” que você paga em dia e sempre o valor total da sua fatura.

Contudo, há bancos e instituições que são duros nesse quesito, não oferece aumento de limite nem se você for o melhor pagador do mundo.

 Veja aqui o que é levado em conta, a fim de que você obtenha aumento de limite:

1. dados pessoais:

  • Sua renda,
  • Se a sua renda comporta seus pagamentos,
  • Quão comprometida é a sua renda,

A partir desses dados, o banco compara o que entra na sua conta e o que sai para definir o seu limite. 

2. quer aumentar seu limite do cartão?

  • Faça sempre depósitos na sua conta e, se tiver renda extra, leve tudo para o seu banco,
  • Antes de pedir aumento de limite, você também pode pedir aumento salarial, assim o banco “vê” que o seu poder de crédito está maior,

3. às vezes, o aumento de limite pode parecer muito simples: basta pagar a fatura sempre em dia e fazer o pagamento integral.

Como saber o limite ideal do meu cartão de crédito?

Geralmente, quando você recebe o seu cartão de crédito, o limite é baixo. Isso acontece em razão de algumas variáveis, como:

  • A instituição financeira ainda não te conhece,
  • É prática do banco sempre oferecer cartão com limite baixo, para com o tempo aumentar o limite,
  • É uma forma de segurança e evitar fraudes, ou seja, se o seu credor ainda não te conhecesse o seu cartão foi roubado, o prejuízo da instituição é menor.

1. O que significa CVV?

2. o que significa número do cartão de crédito?

Vamos lhe responder aos dois questionamentos.

O número 1, o que é CVV: no cartão de crédito, você já deve ter ficado intrigado com essa sigla. 

Em qualquer compra pela internet, ela é sempre pedida. Pois é, CVV significa Card Verification Value, para aproximar do português é: Valor Verificador de Cartão.

Trata-se de um código de segurança que pode ser localizado no verso de qualquer cartão de crédito e débito, e deve ser fornecido em todas as operações financeiras pela internet.

Dependendo da bandeira e da operadora do cartão, esse código pode ter um nome parecido, por exemplo:

  • a MasterCard dá o nome de CVC – Card Verification Code, ou Código Verificador de Cartão.
  • a American Express usa a sigla CID – Card ID, ou Identificador de Cartão.

Qual é a razão da obrigatoriedade do uso do código CVV em compras online?

O CVV funciona como uma espécie de código de autenticação nas compras online.

Trocando em miúdos, no vocabulário virtual é uma espécie de senha.

Lembre-se de que pela internet não é possível usar a maquininha para passar ou aproximar o seu cartão.

 De forma que o uso do código é essencial para garantir a sua segurança, e não poder ser usado por outras pessoas não autorizadas. 

Isso evita fraudes, além de outros problemas.

Você deve estar a se perguntar em caso de roubo do cartão. 

Nesse caso, o CVV só funciona se for inserido com o seu CPF. Isso é uma proteção extra que você tem. 

Como vou saber localizar o CVV?

Na maioria dos cartões de crédito, é possível localizar o CVV na parte de trás, em um código com 3 números. Na verdade, essa forma é praticamente padronizada. 

E para não deixar de dizer: o que é crédito rotativo do cartão

Para início de conversa, o crédito existe, mas para você, faça com que ele não exista, porque é uma forma de pagamento na qual a concentração de juros é imensa.

O crédito rotativo sempre existiu. As instituições financeiras oferecem esse tipo de crédito no mês em que você não pode pagar a fatura integral.

É o caso de quando pagamos o valor mínimo da fatura. Contudo, é crédito rotativo, quando você paga qualquer quantia menor que o valor integral.

O resultado é que a diferença entre o valor total e o que foi efetivamente pago até o vencimento vira um empréstimo que não estava na sua cabeça fazê-lo. 

E o valor que ficou para trás é acrescido de muitos juros.

Outra coisa: você só pode fazer uso do crédito rotativo por um mês.

Caso não consiga pagar o valor total da fatura seguinte, a empresa pode oferecer uma outra linha de crédito. 

Nesse caso, é preciso que você verifique se há vantagens e são melhores do que a do crédito rotativo.

Conclusão

E agora, depois de ter lido este guia, você acha que o cartão é mocinho ou bandido?

Já lhe adiantamos que isso depende de uma série de fatores.

O que nos impulsionou a fazer este guia é para deixá-lo ciente de que é possível sim ter uma vida legal com o cartão de crédito.

Faça suas compras, pague a sua fatura, de maneira a nunca querer ir para um litígio com o seu cartão.

Na verdade, ele é bom e nos ajuda muito.

Sabe aquela frase que diz o seguinte: chocolate é uma delícia, mas em excesso fica enjoativo.

É isso aí, nenhum excesso faz bem.

  • Por isso use seu cartão com cautela,
  • Espere pacientemente o próximo mês para comprar,
  • Não acumule compras, não acumule dívidas.

Outra coisa: no máximo, mas no máximo mesmo, use apenas dois cartões.

Não encha sua carteira de cartões de crédito.

Isso é uma faca de dois gumes.

Esperamos, sinceramente, que tenha gostado.

Até o próximo post.