Organização Financeira

Problemas com cashback/programa de pontos

Entenda como proceder em caso de problemas para receber cashbacks, dificuldades em usar pontos acumulados e falta de clareza nas regras dos programas de fidelidade

Problemas com fatura

Veja como proceder diante de erros como cobrança duplicadas, valores incorretos e dificuldades para acessar faturas online

Cancelamento/bloqueio de cartão

Entenda tudo sobre por que demora, as dificuldades para falar com a empresa, cancelamentos sem aviso prévio e suspeitas de fraude
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