Booya es una aplicación de préstamos que comenzó a operar en 2024 y está disponible únicamente para dispositivos Android. En su ficha de Google Play se anuncia la posibilidad de solicitar montos de hasta 30,000 pesos con plazos que van de 91 a 365 días. Las formas de pago pueden ser semanal, quincenal o en un solo pago. Sin embargo, el monto aprobado y la tasa de interés se conocen hasta completar la solicitud.
Características principales del crédito
Montos y plazos
Información pública muestra discrepancias en el monto máximo ofrecido: mientras Google Play indica hasta 30,000 pesos, la página web de la app menciona hasta 20,000 pesos. Los plazos informados oscilan entre 91 y 365 días, con modalidades de pago semanal, quincenal o único.
Costos y tasa de interés
La aplicación afirma no cobrar comisiones adicionales, pero reporta una tasa de interés anual que puede ir del 72% al 360%. El porcentaje exacto para cada usuario se define al momento de realizar la solicitud, por lo que no hay claridad previa sobre el costo real del crédito.
Legalidad y confiabilidad
Registro y supervisión
Según los términos y condiciones publicados, la razón social detrás de la aplicación es Creo Solutions SADCB. No obstante, dicha entidad no aparece registrada en el SIPRES de la CONDUCEF ni en la base de entidades comerciales de PROFECO, organismos que ofrecen mecanismos de atención y denuncia para usuarios financieros en México. Esto implica que, en caso de conflicto, el respaldo institucional y las vías de reclamación podrían ser limitadas.
Canales de contacto y transparencia
En la página web la app muestra un correo con apariencia corporativa, pero no se encontraron cuentas oficiales en redes sociales ni respuesta efectiva a los correos enviados para solicitar información adicional. La falta de comunicación y la inconsistencia en datos clave como el monto máximo generan dudas sobre la transparencia.
Permisos y privacidad
Para operar, la aplicación solicita accesos a información sensible del teléfono, incluidos mensajes SMS, galería, almacenamiento y listado de aplicaciones instaladas. Este tipo de permisos amplios puede usarse para evaluación crediticia, pero también incrementa el riesgo si la información no se maneja con criterios de seguridad adecuados.
Opiniones de usuarios y señales de alerta
Reseñas en Google Play y comentarios en redes sociales muestran que varios usuarios reportan lo siguiente:
- Solicitud aprobada en la app pero sin recepción efectiva del dinero en la cuenta bancaria.
- Mensajes y llamadas de cobro agresivas, incluso antes de la fecha de vencimiento.
En contraste, la plataforma de denuncias de CONDUSEF no registra quejas formales contra la app al momento de revisar, pero la ausencia de registro institucional y las quejas públicas son motivos de precaución.
Pros y contras
- Pros: Procesos rápidos reportados por algunos usuarios; posibilidad de plazos flexibles.
- Contras: Falta de registro en organismos supervisores; discrepancias en montos; tasas altas y poco claras; permisos invasivos; quejas sobre cobros y no entrega de fondos.
Qué hacer si ya solicitó en Booya
- Guardar comprobantes, capturas de pantalla de la aprobación y cualquier comunicación recibida.
- Intentar contactar por los medios disponibles y documentar los intentos de comunicación.
- Si hay prácticas de cobro abusivas, recopilar pruebas y considerar levantar una queja ante CONDUSEF o PROFECO.
- Revisar permisos otorgados a la app y, si procede, revocar accesos y eliminar la aplicación hasta que se aclare la situación.
Conclusión
Booya presenta varias banderas rojas: información inconsistente sobre montos, ausencia de registro en organismos de protección al consumidor, permisos altamente intrusivos y reseñas de usuarios que reportan problemas prácticos como aprobación sin desembolso y cobros agresivos. No se afirma que exista fraude, pero la acumulación de estas señales hace que no sea una opción recomendable frente a otras alternativas reguladas y con mayor transparencia. Para necesidades de emergencia, es preferible optar por prestamistas supervisados y con información pública clara sobre tasas y comisiones.
Permanecerás en este sitio y aprenderás cómo solicitar este préstamo.